Obchodní podmínky

Všeobecné obchodní podmínky CarDealer

1. Vymezení pojmů

  1. Poskytovatel: Poskytovatelem je společnost WebPro Czech s.r.o., IČ 09694161 se sídlem Petrov - Chlomek, Ve Vilách 154, PSČ 252 06, zapsána pod spisovou značkou C 340628 u Městského soudu v Praze.
  2. Uživatel: Uživatelem je každá osoba, která se zaregistruje na Webových stránkách Poskytovatele.
  3. Strany: Stranami se rozumí Uživatel a Poskytovatel.
  4. Cena: Cenou se rozumí úplata za poskytnutí Licencí sjednaná ve výši a způsobu podle platného ceníku.
  5. Licence: Licencí se rozumí právo k použití Softwaru.
  6. Licenční smlouva: Licenční smlouvou se rozumí smluvní vztah mezi Poskytovatelem a Uživatelem, na základě kterého se Poskytovatel zavazuje poskytnout Uživateli oprávnění k užívání Softwaru, a Uživatel se zavazuje uhradit Poskytovateli Cenu.
  7. Třetí osoba: Třetí osobou je jakákoliv jiná osoba než Poskytovatel a Uživatel.
  8. Kontaktní e-mail Poskytovatele: Jako kontaktní adresu lze využít email: zdenek.soukup@webpro.cz.
  9. Autorizovaný email Uživatele: E-mailová adresa, kterou uvedl Uživatel při registraci.
  10. Software: Softwarem je produkt Poskytovatele s názvem „CarDealer“, který slouží k evidenci autobazaru, nabízených vozů, vedení údajů o nich a řízení dalších procesů souvisejících s prodejem vozů. Software je autorským dílem, ke kterému veškerá majetková práva vykonává pouze Poskytovatel.
  11. Uživatelské rozhraní: Uživatelské rozhraní je webové rozhraní přístupné Uživateli přes webový prohlížeč za použití internetu.
  12. Aktivace: Aktivace je zprovoznění a zpřístupnění Softwaru Uživateli.
  13. Webové stránky Poskytovatele: Webové stránky Poskytovatele jsou internetové stránky nacházející se na adrese www.webpro.cz
  14. Ceník: Ceníkem je seznam aktuálních cen Poskytovatele za Licence k Software a další služby Poskytovatele.

2. Registrace

  1. Registrace: Registrace se provádí vyplněním a odesláním registračního formuláře umístěného na webových stránkách Poskytovatele, případně jinou písemnou formou nebo e-mailem. Uživatel je povinen v registraci uvést úplně a správné údaje. Poskytnuté údaje může Uživatel kdykoli doplnit či změnit stejnou formou. Po provedení registrace bude Uživateli zasláno Poskytovatelem uživatelské jméno a heslo, které mu zašle Poskytovatel potvrzujícím email na Autorizovaný email Uživatele.
  2. Při Registraci lze Uživateli udělit bezúplatnou licence na otestování produktu po dobu dohodnutou mezi Uživatelem a Poskytovatelm. Po uplynutí dohodnuté doby bezúplatná licence zaniká.
  3. Souhlas s VOP: Před dokončením registrace má Uživatel povinost seznámit se s těmito VOP. Udělení souhlasu s VOP je nezbytnou podmínkou pro dokončení a provedení registrace a pro užívání Softwaru a poskytování služeb.
  4. Úhrada nákladů: Uživatel může objednat vícepráce, školení, a další IT služby. Uživatel je povinen za realizaci takové objednávky uhradit Poskytovateli sjednanou cenu. Pokud dojde ke stornování objednávky ze strany Uživatele před dokončením, nebo není možné pokračovat v realizaci objednávky, Uživatel má povinnost cenu prací, které již byly provedeny, uhradit.

3. Licenční podmínky

  1. Udělení Licence: Poskytovatel uděluje Uživateli Licenci za dále uvedených podmínek.
  2. Omezení Licence: Licence se poskytuje jako časově omezená, nevýhradní, v rozsahu sloužícímu k řádnému a obvyklému užití Softwaru. Licence se poskytuje jako úplatná s výjimkou zkušební doby zdarma. Uživatel nesmí Software upravovat, analyzovat, rozebírat, dešifrovat nebo provádět jakékoliv akce směřující k získání zdrojového kódu nebo jeho části. Uživatel nesmí Software pronajmout ani jinak umožnit užívání Software Třetí osobě. Uživatel nesmí Software bez předchozího písemného souhlasu Poskytovatele šířit, ani přenechat nebo postoupit Licenci třetí osobě.
  3. Uživatel je povinen své přihlašovací údaje chránit před zneužitím.
  4. Trvání Licence: Licence je Poskytovatelem poskytována na dobu 1 měsíce. Licence se automaticky prodlužuje o další 1 měsíc za stejných podmínek, se kterými byla sjednána. Výjimkou je cena. Ta se řídí aktuálním Ceníkem. Odvrácení automatického prodloužení licence: Automatické prodloužení licence lze odvrátit písemným oznámením nezájmu o prodloužení kterékoliv strany straně druhé.
  5. Vypršení Licence: Ke dni skončení trvání Licence Poskytovatel ukončí Uživateli přístup k Softwaru. Poskytovatel vymaže veškerá data pořízená v souvislosti s užíváním Softwaru Uživatele po uplynutí 30 (třiceti) dnů po zániku Licence.
  6. Porušení podmínek Licence: Pokud Uživatel poruší Licenční podmínky, vzniká Poskytovateli nárok na uhrazení smluvní pokuty ve výši 30.000,- Kč za každé jednotlivé porušení. Smluvní pokuta je splatná na výzvu Poskytovatele zaslanou na Autorizovaný email Uživatele. Odstoupením ani uhrazením smluvní pokuty není dotčeno právo Poskytovatele na náhradu škody v plné výši. Současně je Poskytovatel oprávněn od Licenční smlouvy odstoupit.
  7. Aktualizace: Poskytovatel je oprávněn nasazovat aktualizace software. Uživatel má právo na poskytnutí software v poslední dostupné stabilní verzi.
  8. Nastavení Softwaru. Software je možné nastavovat podle potřeb Uživatele. Nastavení provádí Uživatel sám, nebo Poskytovatel na základě žádosti od Uživatele. Poskytovatel výslovně upozorňuje Uživatele, že nastavení je třeba volit tak, aby odpovídalo všem platným právním předpisům, zejména pak předpisům na ochranu osobních údajů evidovaných osob.

4. Cena

  1. Fakturace: Uživatel hradí licenční poplatek na základě faktur vystavených Poskytovatelem. První fakturu vystaví Poskytovatel po objednání Softwaru Uživatelem, další pak v měsíčním intervalu, pokud se s Uživatelem nedohodne jinak.
  2. Prodlení s úhradou. Pokud Uživatel bude v prodlení s úhradou Ceny nebo jiného peněžitého závazku vůči Poskytovateli více než 14 (čtrnác) dní, Poskytovatel má právo znepřístupnit Uživateli užívání Software a dále mu vzniká právo na okamžité odstoupení od Licenční smlouvy.
  3. DPH. K Ceně bude připočteno DPH v zákonné výši.

5. Servery a výpadky

  1. Servery: Software a data v něm pořízená jsou uchovávána na serverech Třetích osob.
  2. Výpadky: Poskytovatel monitoruje chod Softwaru. V případě výpadku nebo poruchy zajišťuje Poskytovatel opravu v přiměřené době. Ve dnech, které jsou dle práva České republiky dny pracovního klidu, Poskytovatel není povinen k nápravě přistoupit.

6. Prohlášení uživatele

  1. Uživatel vůči Poskytovateli prohlašuje a zaručuje, že:
    • bude Software užívat v souladu s právními předpisy a účelem Softwaru,
    • údaje poskytnuté při Registraci jsou pravdivé, úplné a správné,
    • si je vědom, že v důsledku pozastavení nebo změny služeb může ztratit přístup k datům uchovávaným v Software,
    • si je vědom, že není-li ujednáno v Licenční smlouvě jinak, Poskytoval není povinen a provádět zálohu dat Uživatele v Software.‍
  2. Obecné Závazky Uživatele. Uživatel se, bez ohledu na jiná ustanovení těchto VOP, dále zavazuje, že:
    • sdělí neprodleně Poskytovateli jakékoliv zneužití přihlašovacích údajů,
    • zajistí důvěrnost přihlašovacích údajů, zejména je nesdělí žádné Třetí osobě,
    • nebude se v souvislosti s užíváním Software dopouštět protiprávního či neetického jednání,
    • nebude činit nic, čím by mohl způsobit výpadek Softwaru, nebo ho poškodit,
    • poskytne bez odkladu informaci Poskytovateli o případném špatném fungování Softwaru nebo jeho poruše,
    • nebude v souvislosti s užíváním Software porušovat práva Poskytovatele nebo Třetích osob.

7. Ochrana osobních údajů

  1. Osobní údaje: Poskytovatel zpracovává osobní údaje Uživatele v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 ze dne 27. dubna 2016, obecného nařízení o ochraně osobních údajů dle Pravidel pro zpracování osobních údajů. Údaje budou zpracovány pouze v rozsahu nezbytném pro poskytování služeb.
  2. Zásady zpracování osobních údajů: Poskytovatel vystupuje k osobním údajům Uživatele v rámci smluvního vztahu Poskytovatele a Uživatele v pozici správce. Tento vztah se řídí Zásadami ochrany osobních údajů WebPro Czech.
  3. Smlouva o zpracování osobních údajů: Osobní údaje, které Uživatel poskytuje Poskytovateli v rámci používání Software, Poskytovatel jen zpracovává. V tomto vztahu je Poskytovatel zpracovatelem a Uživatel v pozici správce. Při registraci, Uzavřením Licenční smlouvy při registraci a souhlasem s těmito VOP Uživatel s Poskytovatelem uzavírají rovněž Smlouvu o zpracování osobních údajů, která je součástí VOP.
  4. Monitoring a propagace: Uživatel souhlasí s tím, že Poskytovatel je oprávněn využívat statistické údaje o činnosti Uživatele v Softwaru. Poskytovatel je oprávněn při své propagaci uvést, že Uživatel používá Software.

8. Ostatní

  1. Mlčenlivost: Smluvní strany se zavazují zachovávat mlčenlivost o zpřístupněných Osobních údajích a zavázat povinností mlčenlivosti ve vztahu ke zpřístupněným Osobním údajům všechny své zaměstnance, jakož i všechny spolupracující osoby, není-li jim povinnost mlčenlivosti již uložena zákonem.Povinnost mlčenlivosti trvá i po ukončení smluvního vztahu. Povinnost mlčenlivosti se nevztahuje na Osobní údaje, které je smluvní strana povinna poskytnout třetím osobám dle zákona či na základě soudního či správního rozhodnutí, či na zpřístupnění Osobních údajů pro určení, výkon či obhajobu právních nároků smluvní strany, zejm. v soudním řízení.
  2. Protiprávní jednání Uživatele: Používá-li Uživatel Software v rozporu s VOP, Licenční smlouvou nebo právními předpisy, je Poskytovatel oprávněn odstoupit od Licenční smlouvy a znepřístupnit Uživateli Software, aniž by měl Uživatel nárok na náhradu újmy, která mu tím bude způsobena.
  3. Vyloučení odpovědnosti. Strany se zavazují vyvinout maximálního úsilí, aby předcházely škodám a minimalizovaly případné škody. Žádná ze Stran není odpovědná za škodu způsobenou nesprávnou informací, kterou získala od druhé Strany. Poskytovatel zejména nenese odpovědnost za správnost šablon, nastavení a zadávání systému kontroly dob či lhůt, neboť je plně v moci Uživatele a jeho uživatelů nastavení šablon, dokumentů, délky lhůt či dob, měnit a ovlivnit výslednou podobu dokumentů zadáním údajů do formulářů a konců lhůt či dob. Poskytovatel nenese odpovědnost za vady ani škody způsobené vadami Software nebo jeho chybnými výstupy, byly-li zapříčiněny Uživatelem, Třetími osobami nebo okolnostmi vylučujícími odpovědnost Poskytovatele. Poskytovatel nenese odpovědnost za vady ani za škodu způsobenou zejména vložením nesprávných údajů do Softwaru Uživatelem, chybným postupem Uživatele při vkládání informací, importu souborů do Softwaru nebo nesprávnou interpretací údajů ze Softwaru, zavirováním lokální sítě Uživatele nebo přímo počítače Uživatele počítačovými viry, jiným neodborným zásahem do Softwaru, poškozením způsobeným nesprávnou funkcí technického vybavení, operačního systému nebo sítě. Poskytovatel dále nenese odpovědnost za vady ani škody způsobené chybnou funkcí programů třetích osob, které Software využívá. Poskytovatel nenese odpovědnost za jakékoliv omezení funkčnosti Softwaru způsobené přerušením či výpadky k připojení síti internet.
  4. Ušlí zisk: Poskytovatel nenese odpovědnost za ušlý zisk ani jiné nepřímé škody vzniklé Uživateli, k nimž došlo nemožností užít Software ve sjednaném rozsahu.
  5. Závady zaviněné Poskytovatelem: Poskytovatel odpovídá za případnou škodu prokazatelně zaviněnou Poskytovatelem. Strany výslovně sjednávají, že právo Uživatele na náhradu takové škody je limitováno ze strany Poskytovatele maximální částkou odpovídající roční Ceně za 1 (jednu) Licenci, kdy Uživateli nevzniká vůči Poskytovateli nárok na náhradu škody převyšující výši této limitace náhrady škody.
  6. Následná škoda a vyšší moc:Poskytovatel neodpovídá za jakoukoliv následnou škodu či jinou újmu. Poskytovatel neodpovídá za škodu nebo jakoukoliv jinou újmu, která Uživateli vznikne v souvislosti s užíváním Softwaru důsledkem působení okolností vyšší moci.
  7. Odstávka:. Uživatel souhlasí s tím, že Poskytovatel je oprávněn provádět krátkodobé technické odstávky, a to i opakovaně. Technická odstávka nezakládá Uživateli právo na náhradu škody či na slevu ceny.

9. Závěrečná ustanovení

  1. Neplatnost ustanovení: Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotknutá platnost ostatních ustanovení. Změny a doplňky obchodních podmínek vyžadují písemnou formu.
  2. Spory z Licenční smlouvy. Všechny případné spory vzniklé z Licenční smlouvy (včetně sporů týkajících se jejího uzavření a její splatnosti) nebo v souvislosti s poskytnutím a užíváním Softwaru budou Strany primárně řešit dohodou.
  3. Právní režim: Tyto obchodní podmínky, jakož i veškeré právní vztahy vznikající či které v budoucnu vzniknou mezi společností a zájemcem v souvislosti s poskytováním služeb se řídí právním řádem České republiky. Veškeré spory vzniklé na základě těchto obchodních podmínek nebo v souvislosti s nimi, budou s konečnou platností řešeny obecnými soudy České republiky
  4. Změny Ceníku. Poskytovatel má právo Ceník kdykoliv změnit. Nové znění Ceníku Poskytovatel zašle Uživateli s předstihem alespoň 28 (dvacet osm) dnů přede dnem platnosti. Uživatel je v případě nesouhlasu s novým Ceníkem oprávněn Licenční smlouvu do dne, od kterého se má nové znění VOP nebo Ceníku použít, písemně vypovědět. Výpovědní doba činí 3 (tři) měsíce a začíná běžet 1. (prvním) dnem kalendářního měsíce následujícím po měsíci, ve kterém byla výpověď doručena. Po dobu trvání výpovědní doby bude v platnosti ceník původní.
  5. Změny VOP. Poskytovatel má právo VOP kdykoliv změnit. Nové znění VOP Poskytovatel zveřejní s předstihem alespoň 10 (deset) dnů přede dnem, od kterého se má nové znění použít.
  6. Účinnost.Tyto VOP jsou účinné od 1.1.2023.